سياسة الخصوصية

من نحن

فونيكس للتسويق (fonixmarketing.com) وكالة تسويق رقمي دولية. للتواصل: info@fonixmarketing.com.

ما نجمعه

عند إرسال نموذج المشروع نجمع البيانات التي تدخلها: الاسم والبريد والهاتف والشركة والموقع والخدمات المطلوبة ونطاق الميزانية والمنطقة ورسالتك. كما نسجل وقت الإرسال وبيانات الطلب التقنية (عنوان IP والمتصفح) لمنع الرسائل المزعجة والإساءة.

كيف نستخدمها

فقط للرد على استفسارك وإعداد عرض، وفي حال أصبحت عميلاً، لتقديم خدماتنا. قد نحفظ الاستفسارات في منصتنا لإدارة العملاء، فونيكس. لا نبيع بياناتك أبداً.

التخزين والأمان

تُخزن بيانات النماذج خارج المجلدات العامة للموقع بصلاحيات مقيدة وتُنقل عبر HTTPS. يُقدم موقعنا عبر Cloudflare التي تعالج بيانات الطلبات التقنية لحماية الموقع.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسار لمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل، ما لم تصبح عميلاً أو تطلب الحذف قبل ذلك.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بمراسلة info@fonixmarketing.com. نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما فيها اللائحة العامة لحماية البيانات حيثما انطبقت.

ملفات تعريف الارتباط

تحافظ ملفات تعريف الارتباط الضرورية على عمل الموقع وتتذكّر اختيارك. ولا نستخدم Google Analytics إلا إذا ضغطت «قبول الكل»، وهو يقيس الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز والموقع التقريبي بشكل إجمالي لتحسين الموقع، وكذلك بكسل Meta (فيسبوك/إنستغرام) الذي يقيس أي إعلاناتنا تؤدي إلى استفسارات ويتيح عرض إعلاناتنا لمن زاروا الموقع؛ ولا يُوضع شيء قبل اختيارك، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة. وقد تعالج Google هذه البيانات خارج دولة الإمارات. ونستخدم أيضاً تحليلات Cloudflare الخالية من ملفات تعريف الارتباط. ولا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أخرى.

كما نستخدم عدّاد زيارات مستضافاً على خوادمنا ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Umami على analytics.myfonix.com)، يسجّل مشاهدات الصفحات دون تحديد الهوية مع البلد ونوع الجهاز بشكل تقريبي. لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يخزّن عنوان IP أو أي بيانات شخصية، ولا تتم مشاركة ما يسجّله مع أي طرف ثالث.